Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025

Вступ

Ці умови використання регулюють відносини між вами та kelgurest при користуванні нашими послугами персонального планування харчування. Реєструючись на нашому сайті або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Якщо ви не згодні з будь-якими пунктами цих умов, просимо не користуватися послугами kelgurest. Продовжуючи користування сайтом, ви підтверджуєте повне розуміння та прийняття всіх умов.

Опис послуг

kelgurest надає послуги з персонального планування харчування, які включають створення індивідуальних меню, консультації з нутриціології та підтримку у досягненні ваших цілей здорового харчування.

Наші послуги включають:

  • Розробку персональних планів харчування
  • Складання списків покупок та рецептів
  • Консультації кваліфікованих нутриціологів
  • Корекцію планів відповідно до ваших потреб
  • Освітні матеріали про здорове харчування
  • Технічну підтримку користувачів

Реєстрація та акаунт

Для отримання персональних послуг kelgurest вам необхідно створити акаунт, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних.

Ви зобов'язуєтесь негайно повідомляти kelgurest про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунта. Компанія не несе відповідальності за збитки, спричинені неавторизованим доступом до вашого акаунта.

Один акаунт призначений для використання однією особою. Передача доступу третім особам без письмової згоди kelgurest заборонена.

Оплата та підписка

Послуги kelgurest надаються на основі місячних або річних абонементів. Оплата здійснюється заздалегідь за обраний період. Всі ціни вказані в гривнях та включають податки.

Правила оплати:

  • Оплата знімається автоматично на початку кожного періоду
  • При неможливості списання коштів доступ до послуг призупиняється
  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів після оплати
  • Часткове повернення за невикористані дні не здійснюється
  • Зміна тарифного плану набуває чинності з наступного циклу

Скасування підписки

Ви можете скасувати свою підписку в будь-який момент через особистий кабінет або зв'язавшись з службою підтримки kelgurest. Скасування набуває чинності наприкінці поточного оплаченого періоду.

Після скасування підписки ви зберігаєте доступ до послуг до закінчення оплаченого періоду. Персональні дані та створені плани харчування зберігаються відповідно до нашої політики конфіденційності.

Медичні застереження

Послуги kelgurest мають інформаційний та консультативний характер. Наші рекомендації не замінюють професійної медичної консультації, діагностики чи лікування.

Важливо розуміти:

  • Перед початком будь-якої нової дієти проконсультуйтесь з лікарем
  • При наявності хронічних захворювань обов'язкове медичне спостереження
  • kelgurest не діагностує та не лікує медичні стани
  • Результати можуть відрізнятися індивідуально
  • При погіршенні самопочуття негайно зверніться до лікаря

Правила користування

Використовуючи послуги kelgurest, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати достовірну інформацію про себе та свої потреби
  • Дотримуватися рекомендацій у межах здорового глузду
  • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Не передавати свої дані для доступу третім особам
  • Поважати працівників та інших користувачів сервісу

Заборонено:

  • Використовувати сервіс для незаконних цілей
  • Поширювати шкідливе програмне забезпечення
  • Копіювати та розповсюджувати наші матеріали без дозволу
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем
  • Створювати фальшиві акаунти

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на сайті kelgurest, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю компанії та захищені законом.

Ви отримуєте особисту неексклюзивну ліцензію на використання наших матеріалів виключно для власних потреб. Комерційне використання, копіювання або розповсюдження без письмової згоди заборонено.

Обмеження відповідальності

kelgurest докладає максимум зусиль для забезпечення якісних послуг, але не може гарантувати конкретних результатів щодо ваги, здоров'я чи самопочуття.

Компанія не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку чи інші наслідки, що виникли внаслідок використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги.

Конфіденційність

Питання збору, використання та захисту ваших персональних даних детально описані в нашій політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих умов використання.

Зміни умов

kelgurest залишає за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з новими умовами. Якщо ви не згодні зі змінами, ви можете скасувати підписку.

Припинення співпраці

kelgurest залишає за собою право призупинити або припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови використання або здійснюють дії, що можуть завдати шкоди компанії чи іншим користувачам.

При припиненні співпраці з ініціативи kelgurest неісползуемая частина передоплати повертається пропорційно невикористаному періоду.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.

Ми відповідаємо на всі звернення та намагаємося вирішити будь-які питання максимально швидко та ефективно.

Дякуємо за довіру!

kelgurest цінує кожного клієнта та працює над тим, щоб надавати найкращі послуги планування харчування для вашого здоров'я та добробуту.